Bedingungen

Datenschutzhinweis und Cookies

Datenkontrolleur

Chalet Dreams Oy (3529553-1)
In dieser Bekanntmachung wird das Unternehmen als solches bezeichnet.

Ansprechpartner für den Datenschutz

Tuomas Kankaala
050 3363880
[email protected]

Name des Registers für personenbezogene Daten

Kunden- und Marketingregister von Chalet Dreams Oy.

Dieser Datenschutzhinweis gilt für unsere Website, Marketingaktivitäten, die Verwaltung von Kundenbeziehungen und die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit den von uns angebotenen Produkten und Dienstleistungen.

Erfasste personenbezogene Daten und Datenquellen

Daten-Kategorie	Beispiele für Dateninhalte
Identifizierung und Kontaktangaben	Name des Kunden und/oder seines Vertreters und Kontaktangaben.
Informationen über Produkte und Dienstleistungen, Bestellungen und Kundenkommunikation	Auftragsinformationen, Lieferzeiten, Vereinbarungen, Rechnungsstellung, Kundenkommunikation und Beschwerden.
Marketing (einschließlich Direktmarketing), Veranstaltungen und Genehmigungen	Kontaktangaben für Marketingzwecke, veranstaltungsbezogene Daten, Einwilligungen und Verbote für Direktmarketing.
Nutzung der Website und elektronischer Dienste	IP-Adresse, Kennungen der elektronischen Kommunikation, Such- und Browsingdaten, Browser- und Betriebssystemdaten sowie Registrierungsdaten.

Personenbezogene Daten werden bei der betroffenen Person und aus öffentlich zugänglichen amtlichen Registern und anderen externen Quellen wie dem Handelsregister erhoben. Wir erfassen auch über Kontaktformulare übermittelte Informationen, die für die oben beschriebenen Zwecke verwendet werden.

Zweck und Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden innerhalb der gesetzlich zulässigen Grenzen für die folgenden Zwecke verarbeitet:

- Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen und Abschluss von Kundenverträgen (Vertrag oder dessen Vorbereitung)

- Verwaltung von Kundenbeziehungen (berechtigtes Interesse)

- Bereitstellung von Informationen und Beratung über Dienstleistungen (berechtigtes Interesse)

- Testen von Online-Diensten (berechtigtes Interesse)

- Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen (berechtigtes Interesse)

- Sammlung und Analyse von Nutzerstatistiken (Einwilligung, berechtigtes Interesse)

- Verbesserung der Nutzererfahrung auf unserer Website und anderen Diensten (Einwilligung, berechtigtes Interesse)

- Rechnungsstellung, Kreditentscheidungen und Inkasso (berechtigtes Interesse)

- Marketingkommunikation (berechtigtes Interesse)

- Direktmarketing, einschließlich elektronisches und telefonisches Marketing, Planung und Messung der Marketingeffektivität und Datenkonsolidierung für Direktmarketingzwecke (berechtigtes Interesse, Zustimmung)

- Verwaltung der Beziehungen zu den Interessengruppen und Zusammenarbeit mit Unterauftragnehmern und Dienstleistern (berechtigtes Interesse, Vertrag oder dessen Vorbereitung)

- Interne Berichterstattung und verwaltungstechnische Maßnahmen (Einhaltung der rechtlichen Verpflichtungen)

- Gewährleistungs- und Mängelhaftungsangelegenheiten, Bearbeitung von Beschwerden, Gerichtsverfahren und regulatorische Angelegenheiten (berechtigtes Interesse)

- Verhinderung und Aufklärung von Missbrauch und Gewährleistung der Sicherheit von Daten, Personal und Eigentum (berechtigtes Interesse)

- Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen (z. B. Buchhaltung und Steuern).

Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, kann die betroffene Person diese jederzeit widerrufen, indem sie sich an die oben genannte Person wendet.

Verarbeiter von personenbezogenen Daten

Der Zugang zu personenbezogenen Daten ist auf Personen beschränkt, die für die Verwaltung der Kundenbeziehungen und das Marketing zuständig sind.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Wir können externe Dienstleister in Anspruch nehmen, wie z. B. Anbieter technischer Lösungen, Server-Hosting-Unternehmen und Dienstleister für Buchhaltung und Finanzverwaltung. Entsprechende Datenschutzvereinbarungen werden eingehalten.

Personenbezogene Daten können auch an Dritte weitergegeben werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, zur Untersuchung von Missbrauch, zur Gewährleistung der Sicherheit oder im Rahmen von Gerichtsverfahren oder ähnlichen Verfahren.

Bei Fusionen, Übernahmen oder Unternehmensumstrukturierungen können personenbezogene Daten an die beteiligten Parteien übermittelt werden.

Übermittlung von personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Personenbezogene Daten werden nicht in Länder außerhalb der EU oder des EWR übermittelt, es sei denn, dies ist für die technische Umsetzung erforderlich. In solchen Fällen wird das erforderliche Schutzniveau und die erforderlichen Sicherheitsvorkehrungen gewährleistet.

Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Website. Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Gerät des Nutzers gespeichert werden. Sie enthalten eine anonyme Kennung, die uns hilft, unsere Dienste zu analysieren und weiterzuentwickeln und Werbung gezielt einzusetzen. Die Nutzer können ihre Zustimmung zu Cookies über das Cookie-Tool auf unserer Website verwalten.

Schutz von personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten werden durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen geschützt. Die Daten werden in sicheren Datenbanken gespeichert, die durch Firewalls, Passwörter und andere Sicherheitsmaßnahmen geschützt sind. Der Zugang ist auf bestimmte Personen beschränkt.

Aufbewahrung und Löschung von personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, oder für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist oder wie es das Gesetz verlangt. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden die Daten auf sichere Weise vernichtet.

Rechte der betroffenen Person

- Auskunftsrecht - um zu erfahren, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden, und um eine Kopie zu erhalten.

- Recht auf Berichtigung - zur Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.

- Recht auf Löschung - wenn keine rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung besteht.

- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung - z. B. wenn die Richtigkeit bestritten wird.

- Recht auf Widerspruch - insbesondere gegen Direktmarketing.

- Recht auf Datenübertragbarkeit - gilt für Daten, die von der betroffenen Person zur Verfügung gestellt werden, die mit ihrer Einwilligung oder vertraglich und mit Hilfe automatisierter Verfahren verarbeitet werden.

- Recht auf Widerruf der Einwilligung - wirkt sich nicht auf die vor dem Widerruf durchgeführte Verarbeitung aus.

Anfragen zu Rechten sollten schriftlich oder per E-Mail an folgende Adresse gerichtet werden:

Chalet Dreams Oy
Datenzugang / Anfrage zu persönlichen Daten
[email protected]

Die Identität kann vor der Bearbeitung von Anträgen überprüft werden. Das Unternehmen antwortet innerhalb eines Monats, es sei denn, eine Verlängerung ist erforderlich.

Betroffene Personen haben das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn sie der Ansicht sind, dass ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden.