{"id":1710,"date":"2025-09-15T11:08:47","date_gmt":"2025-09-15T11:08:47","guid":{"rendered":"https:\/\/flexora.vamtam.com\/?page_id=1710"},"modified":"2026-07-22T10:57:14","modified_gmt":"2026-07-22T10:57:14","slug":"tietosuojaseloste","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rukaskichalets.fi\/fi\/tietosuojaseloste\/","title":{"rendered":"Tietosuojaseloste"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Tietosuojailmoitus ja ev\u00e4steet<\/h1>

Ruka Ski Chalets \/ Chalet Dreams Oy<\/strong>
\nVirallinen suomenkielinen versio<\/strong>
\nP\u00e4ivitetty:<\/strong> 22.7.2026<\/p>\n\n

1. Rekisterinpit\u00e4j\u00e4<\/h2>\n\n

Rekisterinpit\u00e4j\u00e4 on:<\/p>\n\n

\nChalet Dreams Oy<\/strong>
\nY-tunnus: 3529553-1
\nOsoite: Rukatunturintie 12, 93830 Rukatunturi
\nPalvelussa k\u00e4ytett\u00e4v\u00e4 nimi: Ruka Ski Chalets<\/strong>
\nVerkkosivusto: rukaskichalets.fi\n<\/p>\n\n

\nTietosuoja-asioiden yhteyshenkil\u00f6:<\/strong>
\nTuomas Kankaala
\nPuh. +358 50 336 3880
\nS\u00e4hk\u00f6posti: tuomas.kankaala@varaamokki.com\n<\/p>\n\n

T\u00e4ss\u00e4 tietosuojaselosteessa \u201cRuka Ski Chalets\u201d, \u201cChalet Dreams Oy\u201d, \u201cme\u201d tai \u201cyhti\u00f6\u201d tarkoittaa Chalet Dreams Oy:t\u00e4.<\/p>\n\n

2. Tietosuojaselosteen soveltamisala<\/h2>\n\n

T\u00e4m\u00e4 tietosuojaseloste koskee henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittely\u00e4 seuraavissa yhteyksiss\u00e4:<\/p>\n\n

    \n
  • Ruka Ski Chaletsin verkkosivusto ja verkkovarauspalvelu;<\/li>\n
  • majoitusvaraukset ja asiakassuhteiden hoitaminen;<\/li>\n
  • sis\u00e4\u00e4nkirjautuminen, matkustajailmoitukset ja lakis\u00e4\u00e4teiset majoitustoiminnan velvoitteet;<\/li>\n
  • asiakaspalvelu, laskutus, maksut, reklamaatiot ja vaatimukset;<\/li>\n
  • markkinointi, uutiskirjeet ja asiakasviestint\u00e4;<\/li>\n
  • huoneistonomistaja-, kumppani- ja sidosryhm\u00e4suhteet;<\/li>\n
  • verkkosivustolla k\u00e4ytett\u00e4v\u00e4t ev\u00e4steet ja vastaavat teknologiat.<\/li>\n<\/ul>\n\n

    3. Chalet Dreams Oy:n rooli ja huoneistojen omistajat<\/h2>\n\n

    Ruka Ski Chalets toimii majoitustoiminnan harjoittajana, varausoperaattorina ja vuokrauspoolin operaattorina. Ellei erikseen toisin ilmoiteta, Ruka Ski Chaletsin kautta varattavaksi tarjottavat huoneistot ja majoituskohteet eiv\u00e4t ole Chalet Dreams Oy:n omistuksessa.<\/p>\n\n

    Huoneistot omistaa ulkopuolinen taho, joka voi olla yksityishenkil\u00f6 tai oikeushenkil\u00f6. Chalet Dreams Oy toimii huoneistonomistajan puolesta erillisen sopimuksen nojalla ja huolehtii kohteiden markkinoinnista, varausten hallinnasta, majoituspalvelun j\u00e4rjest\u00e4misest\u00e4 ja muista sovituista operatiivisista teht\u00e4vist\u00e4.<\/p>\n\n

    Varausmallista riippuen majoitussopimus voidaan tehd\u00e4 joko asiakkaan ja Chalet Dreams Oy:n v\u00e4lill\u00e4 tai asiakkaan ja sellaisen huoneistonomistajan v\u00e4lill\u00e4, jota Chalet Dreams Oy edustaa. Chalet Dreams Oy toimii kuitenkin rekisterinpit\u00e4j\u00e4n\u00e4 niiden henkil\u00f6tietojen osalta, joita se k\u00e4sittelee verkkosivuston, varausten, asiakaspalvelun, matkustajailmoitusten, majoitustoiminnan, markkinoinnin ja palvelun hallinnoinnin yhteydess\u00e4.<\/p>\n\n

    Huoneistonomistajalle voidaan luovuttaa rajattuja henkil\u00f6tietoja silloin, kun se on tarpeen majoituspalvelun toteuttamiseksi, kohteen hallinnoimiseksi, vahinkojen k\u00e4sittelemiseksi, kirjanpidon, verotuksen, lakis\u00e4\u00e4teisten velvoitteiden tai sopimusvelvoitteiden t\u00e4ytt\u00e4miseksi. T\u00e4ll\u00f6in huoneistonomistaja voi toimia omassa k\u00e4sittelyss\u00e4\u00e4n itsen\u00e4isen\u00e4 rekisterinpit\u00e4j\u00e4n\u00e4. Jos omistaja tai muu osapuoli k\u00e4sittelee henkil\u00f6tietoja Chalet Dreams Oy:n puolesta, k\u00e4sittelyst\u00e4 sovitaan tietosuojalains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n edellytt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 tavalla.<\/p>\n\n

    4. K\u00e4sitelt\u00e4v\u00e4t henkil\u00f6tiedot<\/h2>\n\n

    K\u00e4sittelemme vain sellaisia henkil\u00f6tietoja, jotka ovat tarpeellisia t\u00e4ss\u00e4 selosteessa kuvattuihin k\u00e4ytt\u00f6tarkoituksiin.<\/p>\n\n

    4.1 Tunniste- ja yhteystiedot<\/h3>\n\n

    Voimme k\u00e4sitell\u00e4 asiakkaista, majoittujista, varaajista, yritysasiakkaiden edustajista, huoneistonomistajista ja muista yhteyshenkil\u00f6ist\u00e4 seuraavia tietoja:<\/p>\n\n

      \n
    • nimi;<\/li>\n
    • osoite;<\/li>\n
    • puhelinnumero;<\/li>\n
    • s\u00e4hk\u00f6postiosoite;<\/li>\n
    • syntym\u00e4aika;<\/li>\n
    • henkil\u00f6tunnus, jos sen k\u00e4sittely on lain mukaan tarpeen tai sallittua;<\/li>\n
    • kansalaisuus, jos tieto tarvitaan majoitustoiminnan lakis\u00e4\u00e4teisi\u00e4 velvoitteita varten;<\/li>\n
    • yrityksen nimi, Y-tunnus ja edustajan tiedot;<\/li>\n
    • kieli- ja viestint\u00e4asetukset.<\/li>\n<\/ul>\n\n

      4.2 Varaus-, majoitus- ja asiakassuhdetiedot<\/h3>\n\n

      Voimme k\u00e4sitell\u00e4 esimerkiksi seuraavia tietoja:<\/p>\n\n

        \n
      • varauksen tiedot, kuten majoituskohde, saapumis- ja l\u00e4ht\u00f6p\u00e4iv\u00e4, henkil\u00f6m\u00e4\u00e4r\u00e4 ja hinta;<\/li>\n
      • tiedot tilatuista palveluista, lis\u00e4palveluista ja erityistoiveista;<\/li>\n
      • asiakasviestit, yhteydenotot, palautteet ja reklamaatiot;<\/li>\n
      • saapumisohjeet, avain- tai kulkutiedot ja sis\u00e4\u00e4nkirjautumiseen liittyv\u00e4t tiedot;<\/li>\n
      • maksun tila, laskutustiedot, maksutapahtumien viitetiedot ja palautuksiin liittyv\u00e4t tiedot;<\/li>\n
      • vahinkoihin, l\u00f6yt\u00f6tavaroihin, j\u00e4rjestyss\u00e4\u00e4nt\u00f6jen rikkomiseen, turvallisuustilanteisiin tai v\u00e4\u00e4rink\u00e4yt\u00f6sep\u00e4ilyihin liittyv\u00e4t tiedot;<\/li>\n
      • asiakaspalvelun, reklamaatioiden, vaatimusten ja oikeudellisten menettelyjen kannalta tarpeelliset tiedot.<\/li>\n<\/ul>\n\n

        Emme l\u00e4ht\u00f6kohtaisesti ker\u00e4\u00e4 erityisiin henkil\u00f6tietoryhmiin kuuluvia tietoja, kuten terveystietoja. Jos asiakas antaa t\u00e4llaisia tietoja vapaaehtoisesti esimerkiksi erityistarpeen huomioimiseksi, k\u00e4sittelemme tietoja vain siin\u00e4 laajuudessa kuin se on palvelun toteuttamiseksi tarpeellista. Asiakkaiden tulee v\u00e4ltt\u00e4\u00e4 tarpeettomien arkaluonteisten tietojen l\u00e4hett\u00e4mist\u00e4.<\/p>\n\n

        4.3 Lakis\u00e4\u00e4teiset matkustajatiedot ja matkustajailmoitus<\/h3>\n\n

        Majoitustoiminnan harjoittajana Chalet Dreams Oy on velvollinen ker\u00e4\u00e4m\u00e4\u00e4n majoittuvista henkil\u00f6ist\u00e4 matkustajailmoitusta varten tarvittavat tiedot.<\/p>\n\n

        Matkustajailmoitus- ja matkustajarekisteritiedot voivat sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 muun muassa:<\/p>\n\n

          \n
        • matkustajan t\u00e4ydellisen nimen;<\/li>\n
        • suomalaisen henkil\u00f6tunnuksen tai, jos sit\u00e4 ei ole, syntym\u00e4ajan ja kansalaisuuden;<\/li>\n
        • mukana olevan puolison ja alaik\u00e4isten lasten t\u00e4ydelliset nimet ja suomalaiset henkil\u00f6tunnukset tai, jos niit\u00e4 ei ole, syntym\u00e4ajat;<\/li>\n
        • matkustajan osoitteen;<\/li>\n
        • maan, josta matkustaja saapuu Suomeen;<\/li>\n
        • matkustusasiakirjan numeron;<\/li>\n
        • saapumisp\u00e4iv\u00e4n ja, jos tiedossa, l\u00e4ht\u00f6p\u00e4iv\u00e4n;<\/li>\n
        • matkustajan allekirjoituksen tai muun vastaavan vahvistuksen;<\/li>\n
        • matkustajan henkil\u00f6llisyyden varmistamiseen liittyv\u00e4t tiedot.<\/li>\n<\/ul>\n\n

          Matkustajailmoituksen tietoja k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n lakis\u00e4\u00e4teisi\u00e4 majoitus-, turvallisuus- ja viranomaisvelvoitteita varten. N\u00e4it\u00e4 tietoja ei k\u00e4ytet\u00e4 markkinointiin.<\/p>\n\n

          Ulkomaalaisia matkustajia koskevat matkustajatiedot voidaan luovuttaa poliisille lain edellytt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 tavalla. Matkustajailmoitukset ja matkustajatiedot s\u00e4ilytet\u00e4\u00e4n yhden vuoden ajan matkustajailmoituksen allekirjoitusp\u00e4iv\u00e4st\u00e4, mink\u00e4 j\u00e4lkeen ne h\u00e4vitet\u00e4\u00e4n, ellei muu lains\u00e4\u00e4d\u00e4nt\u00f6 tai oikeusperuste edellyt\u00e4 pidemp\u00e4\u00e4 s\u00e4ilytt\u00e4mist\u00e4.<\/p>\n\n

          4.4 Verkkosivuston, ev\u00e4steiden ja analytiikan tiedot<\/h3>\n\n

          Kun k\u00e4yt\u00e4t verkkosivustoamme, voimme k\u00e4sitell\u00e4 esimerkiksi seuraavia tietoja:<\/p>\n\n

            \n
          • IP-osoite;<\/li>\n
          • ev\u00e4stetunnisteet ja muut verkkotunnisteet;<\/li>\n
          • selain- ja laitetiedot;<\/li>\n
          • k\u00e4ytt\u00f6j\u00e4rjestelm\u00e4tiedot;<\/li>\n
          • sivuk\u00e4ynnit, klikkaukset, viittaavat sivut ja vierailun ajankohta;<\/li>\n
          • ev\u00e4stesuostumukset ja ev\u00e4steasetukset;<\/li>\n
          • tekniset lokitiedot palvelun toiminnan ja tietoturvan varmistamiseksi.<\/li>\n<\/ul>\n\n

            V\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00f6mi\u00e4 ev\u00e4steit\u00e4 k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n verkkosivuston ja varauspalvelun toiminnan mahdollistamiseksi. Ei-v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00f6mi\u00e4 ev\u00e4steit\u00e4, kuten analytiikka- ja markkinointiev\u00e4steit\u00e4, k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n suostumuksesi perusteella silloin, kun suostumus on lain mukaan tarpeen. Voit hallinnoida ev\u00e4steasetuksiasi verkkosivustolla olevan ev\u00e4steasetusty\u00f6kalun kautta.<\/p>\n\n

            4.5 Markkinointitiedot<\/h3>\n\n

            Voimme k\u00e4sitell\u00e4 esimerkiksi seuraavia markkinointiin liittyvi\u00e4 tietoja:<\/p>\n\n

              \n
            • uutiskirjetilaukset;<\/li>\n
            • markkinointisuostumukset ja markkinointikiellot;<\/li>\n
            • viestint\u00e4asetukset;<\/li>\n
            • kampanja- ja viestikohtaiset tiedot, kuten tieto siit\u00e4, onko s\u00e4hk\u00f6posti avattu tai linkki\u00e4 klikattu;<\/li>\n
            • asiakassegmentit ja kiinnostuksen kohteita koskevat tiedot, jos niit\u00e4 k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n viestinn\u00e4n kohdentamiseen.<\/li>\n<\/ul>\n\n

              Voit peruuttaa markkinointiviestit milloin tahansa.<\/p>\n\n

              4.6 Huoneistonomistajien, kumppanien ja sidosryhmien tiedot<\/h3>\n\n

              Huoneistonomistajista, palveluntarjoajista ja yhteisty\u00f6kumppaneista voimme k\u00e4sitell\u00e4 esimerkiksi seuraavia tietoja:<\/p>\n\n

                \n
              • nimi, yhteystiedot ja rooli;<\/li>\n
              • yrityksen tiedot ja Y-tunnus;<\/li>\n
              • sopimus-, kohde-, tilitys- ja laskutustiedot;<\/li>\n
              • viestint\u00e4- ja palveluhistoria;<\/li>\n
              • kirjanpidon, verotuksen ja lakis\u00e4\u00e4teisten velvoitteiden kannalta tarpeelliset tiedot.<\/li>\n<\/ul>\n\n

                5. Henkil\u00f6tietojen l\u00e4hteet<\/h2>\n\n

                Saamme henkil\u00f6tietoja p\u00e4\u00e4asiassa seuraavista l\u00e4hteist\u00e4:<\/p>\n\n

                  \n
                • rekister\u00f6idylt\u00e4 itselt\u00e4\u00e4n;<\/li>\n
                • henkil\u00f6lt\u00e4, joka tekee varauksen muiden majoittujien puolesta;<\/li>\n
                • ryhm\u00e4njohtajilta tai yritysasiakkaiden edustajilta;<\/li>\n
                • huoneistonomistajilta ja palveluntarjoajilta;<\/li>\n
                • varaus- ja myyntikanavista, kuten Varaam\u00f6kki.com, Booking.com, Airbnb, Nettim\u00f6kki ja vastaavat palvelut;<\/li>\n
                • maksupalveluntarjoajilta;<\/li>\n
                • julkisista viranomaisrekistereist\u00e4, kuten yritysrekistereist\u00e4, silloin kun se on tarpeellista;<\/li>\n
                • viranomaisilta tai muilta kolmansilta osapuolilta, jos se on lain mukaan sallittua tai tarpeellista.<\/li>\n<\/ul>\n\n

                  Jos annat meille muiden majoittujien, perheenj\u00e4senten, ty\u00f6ntekij\u00f6iden tai edustajien henkil\u00f6tietoja, vastaat siit\u00e4, ett\u00e4 sinulla on oikeus antaa kyseiset tiedot ja ett\u00e4 kyseiset henkil\u00f6t ovat saaneet tiedon t\u00e4st\u00e4 tietosuojaselosteesta.<\/p>\n\n

                  6. Henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet<\/h2>\n\n

                  K\u00e4sittelemme henkil\u00f6tietoja seuraaviin tarkoituksiin.<\/p>\n\n

                  6.1 Varausten ja majoituspalvelujen toteuttaminen<\/h3>\n\n

                  K\u00e4sittelemme henkil\u00f6tietoja varausten vastaanottamiseksi, vahvistamiseksi ja hallinnoimiseksi, majoituksen j\u00e4rjest\u00e4miseksi, sis\u00e4\u00e4n- ja uloskirjautumisen hoitamiseksi, saapumisohjeiden l\u00e4hett\u00e4miseksi, asiakaspalvelun tarjoamiseksi ja majoitussopimuksen t\u00e4ytt\u00e4miseksi.<\/p>\n\n

                  Oikeusperuste:<\/strong> sopimuksen t\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6npano tai sopimusta edelt\u00e4v\u00e4t toimenpiteet.<\/p>\n\n

                  6.2 Lakis\u00e4\u00e4teiset matkustajailmoitukset ja viranomaisvelvoitteet<\/h3>\n\n

                  K\u00e4sittelemme matkustajailmoitus- ja matkustajarekisteritietoja Suomen majoitustoimintaa koskevan lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n sek\u00e4 muiden lakis\u00e4\u00e4teisten velvoitteiden noudattamiseksi. N\u00e4ihin velvoitteisiin voivat kuulua my\u00f6s kirjanpito, verotus ja viranomaisille teht\u00e4v\u00e4t ilmoitukset.<\/p>\n\n

                  Oikeusperuste:<\/strong> lakis\u00e4\u00e4teinen velvoite.<\/p>\n\n

                  6.3 Maksut, laskutus ja kirjanpito<\/h3>\n\n

                  K\u00e4sittelemme henkil\u00f6tietoja maksujen, laskujen, hyvitysten, palautusten, kirjanpitoaineiston, verotuksen ja taloushallinnon hoitamiseksi.<\/p>\n\n

                  Oikeusperuste:<\/strong> sopimuksen t\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6npano, lakis\u00e4\u00e4teinen velvoite ja oikeutettu etu.<\/p>\n\n

                  6.4 Asiakaspalvelu, reklamaatiot ja vaatimukset<\/h3>\n\n

                  K\u00e4sittelemme henkil\u00f6tietoja yhteydenottoihin vastaamiseksi, tuen antamiseksi, palautteiden ja reklamaatioiden k\u00e4sittelemiseksi, vahinkoasioiden selvitt\u00e4miseksi sek\u00e4 oikeudellisten vaatimusten laatimiseksi, esitt\u00e4miseksi tai puolustamiseksi.<\/p>\n\n

                  Oikeusperuste:<\/strong> sopimuksen t\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6npano, oikeutettu etu ja tarvittaessa lakis\u00e4\u00e4teinen velvoite.<\/p>\n\n

                  6.5 Turvallisuus, v\u00e4\u00e4rink\u00e4yt\u00f6sten est\u00e4minen ja omaisuuden suojaaminen<\/h3>\n\n

                  K\u00e4sittelemme henkil\u00f6tietoja asiakkaiden, henkil\u00f6kunnan, huoneistojen ja muun omaisuuden turvallisuuden varmistamiseksi, v\u00e4\u00e4rink\u00e4yt\u00f6sten ehk\u00e4isemiseksi, vahinkojen tai s\u00e4\u00e4nt\u00f6rikkomusten selvitt\u00e4miseksi ja palveluidemme tietoturvan yll\u00e4pit\u00e4miseksi.<\/p>\n\n

                  Oikeusperuste:<\/strong> oikeutettu etu ja tarvittaessa lakis\u00e4\u00e4teinen velvoite.<\/p>\n\n

                  6.6 Yhteisty\u00f6 huoneistonomistajien kanssa<\/h3>\n\n

                  K\u00e4sittelemme ja luovutamme tarpeellisia henkil\u00f6tietoja huoneistonomistajille silloin, kun se on tarpeen majoituspalvelun toteuttamiseksi, kohteen hallinnoimiseksi, vahinkojen k\u00e4sittelemiseksi, kirjanpito- tai verovelvoitteiden t\u00e4ytt\u00e4miseksi tai omistajien kanssa tehtyjen sopimusten hoitamiseksi.<\/p>\n\n

                  Oikeusperuste:<\/strong> sopimuksen t\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6npano, oikeutettu etu ja lakis\u00e4\u00e4teinen velvoite.<\/p>\n\n

                  6.7 Markkinointi ja asiakasviestint\u00e4<\/h3>\n\n

                  K\u00e4sittelemme henkil\u00f6tietoja palveluun liittyvien viestien, uutiskirjeiden, tarjousten ja muun markkinointiviestinn\u00e4n l\u00e4hett\u00e4miseksi.<\/p>\n\n

                  Oikeusperuste:<\/strong> oikeutettu etu asiakasviestinn\u00e4ss\u00e4 ja suoramarkkinoinnissa lain sallimissa rajoissa; suostumus s\u00e4hk\u00f6iseen markkinointiin ja ev\u00e4steisiin silloin, kun suostumus on tarpeen.<\/p>\n\n

                  6.8 Verkkosivuston analytiikka ja palvelun kehitt\u00e4minen<\/h3>\n\n

                  K\u00e4sittelemme verkkosivuston k\u00e4ytt\u00f6- ja teknisi\u00e4 tietoja verkkosivuston, varauspalvelun ja asiakaskokemuksen yll\u00e4pit\u00e4miseksi, suojaamiseksi, analysoimiseksi ja kehitt\u00e4miseksi.<\/p>\n\n

                  Oikeusperuste:<\/strong> oikeutettu etu v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00f6m\u00e4n teknisen k\u00e4sittelyn ja tietoturvan osalta; suostumus ei-v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00f6mien analytiikka- ja markkinointiev\u00e4steiden osalta silloin, kun suostumus on tarpeen.<\/p>\n\n

                  7. Oikeutetut edut<\/h2>\n\n

                  Kun k\u00e4sittely perustuu oikeutettuun etuun, oikeutettu etumme voi olla esimerkiksi:<\/p>\n\n

                    \n
                  • asiakassuhteiden hoitaminen;<\/li>\n
                  • palvelujen ja asiakaskokemuksen kehitt\u00e4minen;<\/li>\n
                  • asiakkaiden, henkil\u00f6kunnan ja omaisuuden suojaaminen;<\/li>\n
                  • v\u00e4\u00e4rink\u00e4yt\u00f6sten ja petosten ehk\u00e4iseminen;<\/li>\n
                  • reklamaatioiden, vahinkojen ja oikeudellisten vaatimusten k\u00e4sittely;<\/li>\n
                  • huoneistonomistaja- ja kumppanisuhteiden hallinnointi;<\/li>\n
                  • tavanomainen yritysviestint\u00e4 ja suoramarkkinointi lain sallimissa rajoissa.<\/li>\n<\/ul>\n\n

                    Sinulla on oikeus vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa k\u00e4sittely\u00e4 henkil\u00f6kohtaiseen erityiseen tilanteeseesi liittyv\u00e4ll\u00e4 perusteella. Voit aina vastustaa suoramarkkinointia.<\/p>\n\n

                    8. Henkil\u00f6tietojen vastaanottajat<\/h2>\n\n

                    Henkil\u00f6tietoja voidaan luovuttaa tai asettaa saataville seuraaville vastaanottajaryhmille silloin, kun se on tarpeen:<\/p>\n\n

                      \n
                    • Chalet Dreams Oy:n henkil\u00f6st\u00f6lle ja edustajille, jotka tarvitsevat tietoja teht\u00e4viens\u00e4 hoitamiseksi;<\/li>\n
                    • huoneistonomistajille, jos tiedot ovat tarpeen majoituksen, kohteen hallinnan, vahinkojen k\u00e4sittelyn, kirjanpidon, verotuksen tai lakis\u00e4\u00e4teisten velvoitteiden kannalta;<\/li>\n
                    • varaus- ja myyntikanaville, kuten Varaam\u00f6kki.com, Booking.com, Airbnb, Nettim\u00f6kki ja vastaavat palvelut;<\/li>\n
                    • maksupalveluntarjoajille, pankeille ja korttimaksujen k\u00e4sittelij\u00f6ille;<\/li>\n
                    • IT-, hosting-, verkkosivusto-, varausj\u00e4rjestelm\u00e4- ja analytiikkapalvelujen toimittajille;<\/li>\n
                    • siivous-, huolto-, avainpalvelu- ja asiakaspalvelukumppaneille;<\/li>\n
                    • kirjanpito-, taloushallinto- ja tilintarkastuspalvelujen tarjoajille;<\/li>\n
                    • perint\u00e4toimistoille, lakimiehille, vakuutusyhti\u00f6ille ja vahingonk\u00e4sittelij\u00f6ille;<\/li>\n
                    • viranomaisille, kuten poliisille, veroviranomaisille tai muille toimivaltaisille viranomaisille, jos laki sit\u00e4 edellytt\u00e4\u00e4;<\/li>\n
                    • yritysj\u00e4rjestelyn, liiketoimintakaupan, sulautumisen, yrityskaupan tai muun vastaavan j\u00e4rjestelyn osapuolille.<\/li>\n<\/ul>\n\n

                      Edellyt\u00e4mme palveluntarjoajiltamme, ett\u00e4 ne k\u00e4sittelev\u00e4t henkil\u00f6tietoja vain ohjeidemme ja soveltuvan tietosuojalains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n mukaisesti.<\/p>\n\n

                      9. Henkil\u00f6tietojen siirrot EU:n tai ETA:n ulkopuolelle<\/h2>\n\n

                      Pyrimme k\u00e4sittelem\u00e4\u00e4n henkil\u00f6tietoja ensisijaisesti Euroopan unionin ja Euroopan talousalueen sis\u00e4ll\u00e4.<\/p>\n\n

                      Osa palveluntarjoajista tai varauskanavista voi kuitenkin k\u00e4sitell\u00e4 tietoja EU:n tai ETA:n ulkopuolella. Jos henkil\u00f6tietoja siirret\u00e4\u00e4n EU:n tai ETA:n ulkopuolelle, varmistamme, ett\u00e4 siirto perustuu Euroopan komission riitt\u00e4vyysp\u00e4\u00e4t\u00f6kseen, vakiosopimuslausekkeisiin tai muuhun tietosuojalains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n mukaiseen siirtoperusteeseen.<\/p>\n\n

                      10. Henkil\u00f6tietojen s\u00e4ilytysajat<\/h2>\n\n

                      S\u00e4ilyt\u00e4mme henkil\u00f6tietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen t\u00e4ss\u00e4 tietosuojaselosteessa kuvattujen k\u00e4ytt\u00f6tarkoitusten toteuttamiseksi tai lain edellytt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 tavalla.<\/p>\n\n

                      Tyypillisi\u00e4 s\u00e4ilytysaikoja ovat:<\/p>\n\n

                        \n
                      • matkustajailmoitus- ja lakis\u00e4\u00e4teiset majoitustiedot: yksi vuosi matkustajailmoituksen allekirjoitusp\u00e4iv\u00e4st\u00e4, mink\u00e4 j\u00e4lkeen tiedot h\u00e4vitet\u00e4\u00e4n, ellei muu oikeusperuste edellyt\u00e4 pidemp\u00e4\u00e4 s\u00e4ilytt\u00e4mist\u00e4;<\/li>\n
                      • varaus- ja asiakassuhdetiedot: asiakassuhteen ajan ja sen j\u00e4lkeen niin kauan kuin se on tarpeen asiakaspalvelun, reklamaatioiden, vahinkojen, oikeudellisten vaatimusten, kirjanpidon tai muiden lakis\u00e4\u00e4teisten velvoitteiden vuoksi;<\/li>\n
                      • kirjanpitoaineisto ja maksutapahtumiin liittyv\u00e4t tositteet: p\u00e4\u00e4s\u00e4\u00e4nt\u00f6isesti v\u00e4hint\u00e4\u00e4n kuusi vuotta sen kalenterivuoden lopusta, jonka aikana tilikausi on p\u00e4\u00e4ttynyt;<\/li>\n
                      • tilinp\u00e4\u00e4t\u00f6s, kirjanpitokirjat ja vastaavat pysyv\u00e4isluonteiset kirjanpitoaineistot: p\u00e4\u00e4s\u00e4\u00e4nt\u00f6isesti v\u00e4hint\u00e4\u00e4n kymmenen vuotta lain edellytt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 tavalla;<\/li>\n
                      • markkinointitiedot: kunnes suostumus peruutetaan, markkinointi kiellet\u00e4\u00e4n tai tietoja ei en\u00e4\u00e4 tarvita markkinointitarkoituksiin;<\/li>\n
                      • ev\u00e4ste- ja analytiikkatiedot: ev\u00e4steasetuksissa tai ev\u00e4stek\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 ilmoitettujen s\u00e4ilytysaikojen mukaisesti;<\/li>\n
                      • huoneistonomistaja-, kumppani- ja sopimustiedot: sopimussuhteen ajan ja sen j\u00e4lkeen niin kauan kuin se on tarpeen kirjanpidon, verotuksen, vaatimusten tai lakis\u00e4\u00e4teisten velvoitteiden vuoksi.<\/li>\n<\/ul>\n\n

                        Kun henkil\u00f6tietoja ei en\u00e4\u00e4 tarvita, ne poistetaan, anonymisoidaan tai h\u00e4vitet\u00e4\u00e4n turvallisesti.<\/p>\n\n

                        11. Henkil\u00f6tietojen antamisen tarpeellisuus<\/h2>\n\n

                        Varaus- ja yhteystietojen antaminen on tarpeen varauksen tekemiseksi ja hallinnoimiseksi. Lakis\u00e4\u00e4teisten matkustajatietojen antaminen on tarpeen majoituksen toteuttamiseksi ja majoitustoimintaa koskevien lakis\u00e4\u00e4teisten velvoitteiden t\u00e4ytt\u00e4miseksi.<\/p>\n\n

                        Jos tarpeellisia tietoja ei anneta, emme v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 voi hyv\u00e4ksy\u00e4 varausta, tarjota majoitusta tai toteuttaa sis\u00e4\u00e4nkirjautumista.<\/p>\n\n

                        Markkinointisuostumuksen antaminen on vapaaehtoista.<\/p>\n\n

                        12. Henkil\u00f6tietojen suojaaminen<\/h2>\n\n

                        Suojaamme henkil\u00f6tietoja asianmukaisilla teknisill\u00e4 ja organisatorisilla toimenpiteill\u00e4. N\u00e4it\u00e4 voivat olla esimerkiksi k\u00e4ytt\u00f6oikeuksien hallinta, k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4tunnukset ja salasanat, turvalliset j\u00e4rjestelm\u00e4t, salassapitovelvoitteet, henkil\u00f6st\u00f6n ohjeistaminen, varmuuskopiointi sek\u00e4 sopimukselliset tietosuojavelvoitteet palveluntarjoajien kanssa.<\/p>\n\n

                        P\u00e4\u00e4sy henkil\u00f6tietoihin on rajattu henkil\u00f6ihin, jotka tarvitsevat tietoja ty\u00f6teht\u00e4viens\u00e4 hoitamiseksi.<\/p>\n\n

                        13. Automatisoitu p\u00e4\u00e4t\u00f6ksenteko ja profilointi<\/h2>\n\n

                        Emme tee sellaisia yksinomaan automaattiseen k\u00e4sittelyyn perustuvia p\u00e4\u00e4t\u00f6ksi\u00e4, joilla olisi sinua koskevia oikeusvaikutuksia tai jotka vaikuttaisivat sinuun vastaavalla tavalla merkitt\u00e4v\u00e4sti.<\/p>\n\n

                        Voimme k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 rajattua profilointia tai segmentointia markkinoinnin, asiakasviestinn\u00e4n, analytiikan ja palvelun kehitt\u00e4misen yhteydess\u00e4. Sinulla on oikeus milloin tahansa vastustaa suoramarkkinointia ja siihen liittyv\u00e4\u00e4 profilointia.<\/p>\n\n

                        14. Rekister\u00f6idyn oikeudet<\/h2>\n\n

                        Sinulla on soveltuvan tietosuojalains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n mukaisesti seuraavat oikeudet:<\/p>\n\n

                          \n
                        • oikeus saada tieto henkil\u00f6tietojesi k\u00e4sittelyst\u00e4;<\/li>\n
                        • oikeus saada p\u00e4\u00e4sy sinua koskeviin henkil\u00f6tietoihin;<\/li>\n
                        • oikeus pyyt\u00e4\u00e4 virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisemista;<\/li>\n
                        • oikeus pyyt\u00e4\u00e4 tietojen poistamista;<\/li>\n
                        • oikeus pyyt\u00e4\u00e4 k\u00e4sittelyn rajoittamista;<\/li>\n
                        • oikeus vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa k\u00e4sittely\u00e4;<\/li>\n
                        • oikeus vastustaa suoramarkkinointia milloin tahansa;<\/li>\n
                        • oikeus siirt\u00e4\u00e4 tiedot j\u00e4rjestelm\u00e4st\u00e4 toiseen, jos edellytykset t\u00e4yttyv\u00e4t;<\/li>\n
                        • oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa, jos k\u00e4sittely perustuu suostumukseen;<\/li>\n
                        • oikeus tehd\u00e4 valitus valvontaviranomaiselle.<\/li>\n<\/ul>\n\n

                          Kaikki oikeudet eiv\u00e4t ole k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 kaikissa tilanteissa. Oikeuden laajuus riippuu muun muassa henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittelyn oikeusperusteesta.<\/p>\n\n

                          Rekister\u00f6idyn oikeuksia koskevat pyynn\u00f6t tulee l\u00e4hett\u00e4\u00e4 osoitteeseen:<\/p>\n\n

                          \nChalet Dreams Oy \/ Ruka Ski Chalets<\/strong>
                          \nTietosuojapyynt\u00f6
                          \nS\u00e4hk\u00f6posti: info@rukaskichalets.fi\n<\/p>\n\n

                          Voimme pyyt\u00e4\u00e4 sinua todistamaan henkil\u00f6llisyytesi ennen pyynn\u00f6n k\u00e4sittely\u00e4. Vastaamme pyynt\u00f6ihin p\u00e4\u00e4s\u00e4\u00e4nt\u00f6isesti yhden kuukauden kuluessa. Jos pyynt\u00f6 on monimutkainen tai pyynt\u00f6j\u00e4 on useita, vastausaikaa voidaan jatkaa tietosuojalains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n sallimalla tavalla.<\/p>\n\n

                          15. Valvontaviranomainen<\/h2>\n\n

                          Jos katsot, ett\u00e4 henkil\u00f6tietojasi on k\u00e4sitelty lainvastaisesti, sinulla on oikeus tehd\u00e4 valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle.<\/p>\n\n

                          Suomessa valvontaviranomainen on:<\/p>\n\n

                          \nTietosuojavaltuutetun toimisto<\/strong>
                          \nVerkkosivusto: tietosuoja.fi\n<\/p>\n\n

                          16. Muutokset t\u00e4h\u00e4n tietosuojaselosteeseen<\/h2>\n\n

                          Voimme p\u00e4ivitt\u00e4\u00e4 t\u00e4t\u00e4 tietosuojaselostetta aika ajoin. Ajantasainen versio on saatavilla verkkosivustollamme.<\/p><\/p>

                          1. Data Controller<\/h2>

                          The data controller is:<\/p>

                          Chalet Dreams Oy<\/strong>
                          Business ID: 3529553-1
                          Address: Rukatunturintie 12, 93830 Rukatunturi, Finland
                          Business name used in the service: Ruka Ski Chalets<\/strong>
                          Website: rukaskichalets.fi<\/p>

                          Data protection contact:<\/strong>
                          Tuomas Kankaala
                          Tel. +358 50 336 3880
                          Email: tuomas.kankaala@varaamokki.com<\/p>

                          In this Privacy Notice, \u201cRuka Ski Chalets\u201d, \u201cChalet Dreams Oy\u201d, \u201cwe\u201d, \u201cus\u201d or \u201cthe Company\u201d refers to Chalet Dreams Oy.<\/p>

                          2. Scope of this Privacy Notice<\/h2>

                          This Privacy Notice applies to the processing of personal data in connection with:<\/p>

                          • the Ruka Ski Chalets website and online booking service;<\/p><\/li>

                          • accommodation bookings and customer relationship management;<\/p><\/li>

                          • check-in, guest registration and statutory accommodation reporting duties;<\/p><\/li>

                          • customer service, invoicing, payments, complaints and claims;<\/p><\/li>

                          • marketing, newsletters and customer communications;<\/p><\/li>

                          • owner, partner and stakeholder relationships; and<\/p><\/li>

                          • cookies and similar technologies used on the website.<\/p><\/li><\/ul>

                            3. Role of Chalet Dreams Oy and apartment owners<\/h2>

                            Ruka Ski Chalets is an accommodation operator, booking operator and rental pool operator. Unless expressly stated otherwise, the apartments and accommodation units offered through Ruka Ski Chalets are owned by third parties, who may be private individuals or legal entities.<\/p>

                            Chalet Dreams Oy operates, markets and administers accommodation services under separate agreements with the apartment owners. Depending on the booking model, the accommodation contract may be made either between the guest and Chalet Dreams Oy, or between the guest and the apartment owner represented by Chalet Dreams Oy.<\/p>

                            Chalet Dreams Oy is the data controller for personal data processed in connection with the website, bookings, customer service, statutory guest registration, accommodation operations, marketing and service administration.<\/p>

                            Apartment owners may receive limited personal data where necessary for the performance of the accommodation service, management of the property, handling of damage, accounting, taxation, legal obligations or contractual obligations. In such cases the apartment owner may act as an independent data controller for their own processing. Where an owner or other party processes personal data on behalf of Chalet Dreams Oy, appropriate data protection arrangements are used.<\/p>

                            4. Personal data we collect<\/h2>

                            We collect only personal data that is necessary for the purposes described in this Privacy Notice.<\/p>

                            4.1 Identification and contact details<\/h3>

                            We may process the following data concerning customers, guests, persons making a booking, company representatives, apartment owners and other contact persons:<\/p>

                            • name;<\/p><\/li>

                            • address;<\/p><\/li>

                            • telephone number;<\/p><\/li>

                            • email address;<\/p><\/li>

                            • date of birth;<\/p><\/li>

                            • Finnish personal identity code where required or permitted by law;<\/p><\/li>

                            • nationality where required for accommodation reporting;<\/p><\/li>

                            • company name, business ID and representative details;<\/p><\/li>

                            • language preference and communication preferences.<\/p><\/li><\/ul>

                              4.2 Booking, accommodation and customer relationship data<\/h3>

                              We may process:<\/p>

                              • booking details, including accommodation unit, arrival and departure dates, number of guests and price;<\/p><\/li>

                              • information about services ordered, additional services and special requests;<\/p><\/li>

                              • customer communications, messages, feedback and complaints;<\/p><\/li>

                              • arrival instructions, key or access information and check-in related data;<\/p><\/li>

                              • payment status, invoicing details, transaction references and refund information;<\/p><\/li>

                              • information related to damages, lost property, rule violations, safety incidents or misuse;<\/p><\/li>

                              • information needed for customer service, claims handling and legal proceedings.<\/p><\/li><\/ul>

                                We do not intentionally collect special categories of personal data, such as health data, unless the customer voluntarily provides such information and it is necessary to provide the requested service. Customers should avoid sending unnecessary sensitive information.<\/p>

                                4.3 Statutory accommodation and passenger card data<\/h3>

                                As an accommodation operator in Finland, we are legally required to collect passenger information from guests staying at the accommodation.<\/p>

                                The required passenger card or guest registration data may include:<\/p>

                                • the passenger\u2019s full name;<\/p><\/li>

                                • Finnish personal identity code, or if not available, date of birth and nationality;<\/p><\/li>

                                • the full names and Finnish personal identity codes of an accompanying spouse and minor children, or if not available, their dates of birth;<\/p><\/li>

                                • the passenger\u2019s address;<\/p><\/li>

                                • the country from which the passenger arrives in Finland;<\/p><\/li>

                                • travel document number;<\/p><\/li>

                                • date of arrival and date of departure, if known;<\/p><\/li>

                                • signature or equivalent confirmation of the passenger information;<\/p><\/li>

                                • verification of the passenger\u2019s identity.<\/p><\/li><\/ul>

                                  Passenger card data is processed only for statutory accommodation, safety and authority purposes and is not used for marketing.<\/p>

                                  Data concerning foreign travellers may be disclosed to the police without delay as required by Finnish law. Passenger card data is retained for one year after the passenger card has been signed, after which it is erased unless a separate legal basis requires longer retention.<\/p>

                                  4.4 Website, cookie and analytics data<\/h3>

                                  When you use our website, we may process:<\/p>

                                  • IP address;<\/p><\/li>

                                  • cookie identifiers and similar online identifiers;<\/p><\/li>

                                  • browser and device information;<\/p><\/li>

                                  • operating system information;<\/p><\/li>

                                  • pages visited, clicks, referring pages and time of visit;<\/p><\/li>

                                  • cookie consent and preference data;<\/p><\/li>

                                  • technical log data needed for security and service operation.<\/p><\/li><\/ul>

                                    Non-essential cookies, such as analytics and marketing cookies, are used based on your consent where required by law. You can manage your cookie preferences through the cookie settings available on our website.<\/p>

                                    4.5 Marketing data<\/h3>

                                    We may process:<\/p>

                                    • newsletter subscriptions;<\/p><\/li>

                                    • marketing consents and opt-outs;<\/p><\/li>

                                    • communication preferences;<\/p><\/li>

                                    • campaign and message engagement data, such as whether an email has been opened or a link clicked;<\/p><\/li>

                                    • customer segment or preference data used for relevant communications.<\/p><\/li><\/ul>

                                      You may unsubscribe from marketing communications at any time.<\/p>

                                      4.6 Owner, partner and stakeholder data<\/h3>

                                      For apartment owners, service providers and business partners, we may process:<\/p>

                                      • name, contact details and role;<\/p><\/li>

                                      • company details and business ID;<\/p><\/li>

                                      • agreement, property, payout and invoicing information;<\/p><\/li>

                                      • communications and service history;<\/p><\/li>

                                      • information required for accounting, taxation and legal compliance.<\/p><\/li><\/ul>

                                        5. Sources of personal data<\/h2>

                                        We collect personal data primarily from:<\/p>

                                        • the data subject directly;<\/p><\/li>

                                        • the person making a booking on behalf of other guests;<\/p><\/li>

                                        • travel group leaders or company representatives;<\/p><\/li>

                                        • apartment owners and service providers;<\/p><\/li>

                                        • booking and sales channels, such as Varaam\u00f6kki.com, Booking.com, Airbnb, Nettim\u00f6kki and similar platforms;<\/p><\/li>

                                        • payment service providers;<\/p><\/li>

                                        • public official registers, such as trade registers, where necessary; and<\/p><\/li>

                                        • authorities or other third parties where permitted or required by law.<\/p><\/li><\/ul>

                                          If you provide personal data about other guests, family members, employees or representatives, you are responsible for ensuring that you have the right to provide such data and that the persons concerned are informed about this Privacy Notice.<\/p>

                                          6. Purposes and legal bases for processing<\/h2>

                                          We process personal data for the following purposes:<\/p>

                                          6.1 Bookings and accommodation services<\/h3>

                                          We process personal data to receive bookings, confirm reservations, provide accommodation, manage check-in and check-out, send arrival instructions, provide customer service and fulfil accommodation contracts.<\/p>

                                          Legal basis:<\/strong> performance of a contract or steps prior to entering into a contract.<\/p>

                                          6.2 Statutory guest registration and authority obligations<\/h3>

                                          We process passenger card and guest registration data to comply with Finnish accommodation legislation and other statutory obligations, including accounting, taxation and authority reporting.<\/p>

                                          Legal basis:<\/strong> compliance with a legal obligation.<\/p>

                                          6.3 Payments, invoicing and accounting<\/h3>

                                          We process personal data to handle payments, invoices, refunds, accounting records, taxation and financial administration.<\/p>

                                          Legal basis:<\/strong> performance of a contract, compliance with a legal obligation and legitimate interest.<\/p>

                                          6.4 Customer service, complaints and claims<\/h3>

                                          We process personal data to respond to enquiries, provide support, handle feedback, resolve complaints, manage damages and defend or establish legal claims.<\/p>

                                          Legal basis:<\/strong> performance of a contract, legitimate interest and, where applicable, compliance with a legal obligation.<\/p>

                                          6.5 Safety, misuse prevention and property protection<\/h3>

                                          We process personal data to ensure the safety of guests, personnel and property, prevent misuse, investigate damage or rule violations and maintain the security of our services.<\/p>

                                          Legal basis:<\/strong> legitimate interest and, where applicable, compliance with a legal obligation.<\/p>

                                          6.6 Cooperation with apartment owners<\/h3>

                                          We process and disclose necessary personal data to apartment owners where required to perform the accommodation service, manage the property, handle damage, comply with accounting or tax obligations or fulfil agreements with owners.<\/p>

                                          Legal basis:<\/strong> performance of a contract, legitimate interest and compliance with a legal obligation.<\/p>

                                          6.7 Marketing and customer communications<\/h3>

                                          We process personal data to send service-related messages, newsletters, offers and other marketing communications.<\/p>

                                          Legal basis:<\/strong> legitimate interest for customer communications and direct marketing where permitted by law; consent for electronic marketing and cookies where consent is required.<\/p>

                                          6.8 Website analytics and service development<\/h3>

                                          We process website and usage data to maintain, analyse, secure and improve the website, booking service and customer experience.<\/p>

                                          Legal basis:<\/strong> legitimate interest for essential technical processing and service security; consent for non-essential analytics and marketing cookies where required.<\/p>

                                          7. Legitimate interests<\/h2>

                                          Where processing is based on legitimate interest, our legitimate interests may include:<\/p>

                                          • managing customer relationships;<\/p><\/li>

                                          • developing services and customer experience;<\/p><\/li>

                                          • protecting property, guests and personnel;<\/p><\/li>

                                          • preventing misuse and fraud;<\/p><\/li>

                                          • handling complaints, damages and legal claims;<\/p><\/li>

                                          • managing relationships with apartment owners and service providers;<\/p><\/li>

                                          • conducting ordinary business communications and direct marketing within legal limits.<\/p><\/li><\/ul>

                                            You have the right to object to processing based on legitimate interest on grounds relating to your particular situation. You may always object to direct marketing.<\/p>

                                            8. Recipients of personal data<\/h2>

                                            Personal data may be disclosed or made available to the following categories of recipients where necessary:<\/p>

                                            • personnel and representatives of Chalet Dreams Oy who need the data for their duties;<\/p><\/li>

                                            • apartment owners, where necessary for the accommodation, property management, damage handling, accounting, taxation or legal obligations;<\/p><\/li>

                                            • booking and sales channels, such as Varaam\u00f6kki.com, Booking.com, Airbnb, Nettim\u00f6kki and similar platforms;<\/p><\/li>

                                            • payment service providers, banks and card payment processors;<\/p><\/li>

                                            • IT, hosting, booking system, website and analytics service providers;<\/p><\/li>

                                            • cleaning, maintenance, key service and customer service partners;<\/p><\/li>

                                            • accounting, payroll, financial administration and auditing service providers;<\/p><\/li>

                                            • debt collection agencies, legal advisers, insurers and claims handlers;<\/p><\/li>

                                            • authorities, such as the police, tax authorities or other competent public authorities, where required by law;<\/p><\/li>

                                            • parties involved in a merger, acquisition, business transfer or corporate restructuring.<\/p><\/li><\/ul>

                                              We require our service providers to process personal data only in accordance with our instructions and applicable data protection law.<\/p>

                                              9. Transfers outside the EU or EEA<\/h2>

                                              As a rule, we aim to process personal data within the European Union and the European Economic Area.<\/p>

                                              Some service providers or booking channels may process data outside the EU or EEA. If personal data is transferred outside the EU or EEA, we ensure that the transfer is based on an adequacy decision by the European Commission, standard contractual clauses or another lawful transfer mechanism required by data protection law.<\/p>

                                              10. Retention periods<\/h2>

                                              We retain personal data only for as long as necessary for the purposes described in this Privacy Notice or as required by law.<\/p>

                                              Typical retention periods include:<\/p>

                                              • passenger card and statutory accommodation data: one year after the passenger card has been signed, after which the data is erased unless another legal basis requires longer retention;<\/p><\/li>

                                              • booking and customer relationship data: for the duration of the customer relationship and thereafter for as long as necessary for customer service, complaints, claims, accounting or legal purposes;<\/p><\/li>

                                              • accounting vouchers and transaction documentation: generally at least six years from the end of the relevant financial year;<\/p><\/li>

                                              • financial statements, accounting books and comparable accounting records: generally at least ten years where required by law;<\/p><\/li>

                                              • marketing data: until consent is withdrawn, marketing is objected to, or the data is no longer needed for marketing purposes;<\/p><\/li>

                                              • cookie and analytics data: in accordance with the retention periods stated in the cookie settings or cookie policy;<\/p><\/li>

                                              • owner, partner and agreement data: for the duration of the agreement and thereafter for as long as necessary for accounting, taxation, claims and legal obligations.<\/p><\/li><\/ul>

                                                When personal data is no longer needed, it is deleted, anonymised or securely destroyed.<\/p>

                                                11. Provision of personal data<\/h2>

                                                Providing booking and contact data is necessary to make and manage a booking. Providing statutory passenger card data is required by Finnish accommodation legislation. If the required data is not provided, we may be unable to accept the booking, provide accommodation or complete check-in.<\/p>

                                                Providing marketing consent is voluntary.<\/p>

                                                12. Protection of personal data<\/h2>

                                                We protect personal data using appropriate technical and organisational measures. These may include access controls, passwords, user rights management, secure systems, confidentiality obligations, staff instructions, backup procedures and contractual safeguards with service providers.<\/p>

                                                Access to personal data is limited to persons who need the data for their work.<\/p>

                                                13. Automated decision-making and profiling<\/h2>

                                                We do not make decisions based solely on automated processing that would produce legal effects or similarly significant effects for you.<\/p>

                                                We may use limited profiling or segmentation for marketing, customer communications, analytics and service development. You have the right to object to direct marketing and related profiling at any time.<\/p>

                                                14. Rights of the data subject<\/h2>

                                                You have the following rights under applicable data protection law:<\/p>

                                                • right of access to your personal data;<\/p><\/li>

                                                • right to rectification of inaccurate or incomplete data;<\/p><\/li>

                                                • right to erasure of data;<\/p><\/li>

                                                • right to restriction of processing;<\/p><\/li>

                                                • right to object to processing based on legitimate interest;<\/p><\/li>

                                                • right to object to direct marketing at any time;<\/p><\/li>

                                                • right to data portability where applicable;<\/p><\/li>

                                                • right to withdraw consent at any time, where processing is based on consent;<\/p><\/li>

                                                • right to lodge a complaint with a supervisory authority.<\/p><\/li><\/ul>

                                                  Requests concerning your rights should be sent to:<\/p>

                                                  Chalet Dreams Oy \/ Ruka Ski Chalets<\/strong>
                                                  Data protection request
                                                  Email: info@rukaskichalets.fi<\/p>

                                                  We may verify your identity before processing the request. We normally respond within one month. If the request is complex or numerous, the response period may be extended as permitted by law.<\/p>

                                                  15. Supervisory authority<\/h2>

                                                  If you believe that your personal data has been processed unlawfully, you have the right to lodge a complaint with the competent supervisory authority.<\/p>

                                                  In Finland, the supervisory authority is:<\/p>

                                                  Office of the Data Protection Ombudsman<\/strong>
                                                  Website: tietosuoja.fi<\/p>

                                                  16. Changes to this Privacy Notice<\/h2>

                                                  We may update this Privacy Notice from time to time. The latest version is available on our website.<\/p>

                                                  \u00a0<\/p>

                                                  \u00a0<\/h1>

                                                  \u00a0<\/p>

                                                  <\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
                                                  \n\t\t\t\t\t
                                                  \n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                                  Privacy Notice and Cookies Ruka Ski Chalets \/ Chalet Dreams OyLast updated: 22 July 2026 1. Data Controller The data controller is: Chalet Dreams OyBusiness ID: 3529553-1Address: Rukatunturintie 12, 93830 Rukatunturi, FinlandBusiness name used in the service: Ruka Ski ChaletsWebsite: rukaskichalets.fi Data protection contact:Tuomas KankaalaTel. +358 50 336 3880Email: tuomas.kankaala@varaamokki.com In this Privacy Notice, \u201cRuka…<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1710","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nPrivacy Policy - Ruka Ski Chalets<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/rukaskichalets.fi\/fi\/tietosuojaseloste\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Privacy Policy - Ruka Ski Chalets\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Privacy Notice and Cookies Ruka Ski Chalets \/ Chalet Dreams OyLast updated: 22 July 2026 1. Data Controller The data controller is: Chalet Dreams OyBusiness ID: 3529553-1Address: Rukatunturintie 12, 93830 Rukatunturi, FinlandBusiness name used in the service: Ruka Ski ChaletsWebsite: rukaskichalets.fi Data protection contact:Tuomas KankaalaTel. +358 50 336 3880Email: tuomas.kankaala@varaamokki.com In this Privacy Notice, \u201cRuka...\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/rukaskichalets.fi\/fi\/tietosuojaseloste\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Ruka Ski Chalets\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/RukaSkiChalets\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-07-22T10:57:14+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/rukaskichalets.fi\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Ruka-Chalets-kuvitus-maisema-5-1-scaled.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2560\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1706\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Arvioitu lukuaika\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"10 minuuttia\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/rukaskichalets.fi\/privacy-policy\/\",\"url\":\"https:\/\/rukaskichalets.fi\/privacy-policy\/\",\"name\":\"Privacy Policy - Ruka Ski Chalets\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/rukaskichalets.fi\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-09-15T11:08:47+00:00\",\"dateModified\":\"2026-07-22T10:57:14+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/rukaskichalets.fi\/privacy-policy\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/rukaskichalets.fi\/privacy-policy\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/rukaskichalets.fi\/privacy-policy\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/rukaskichalets.fi\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Privacy Policy\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/rukaskichalets.fi\/#website\",\"url\":\"https:\/\/rukaskichalets.fi\/\",\"name\":\"Ruka Ski Chalets\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/rukaskichalets.fi\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/rukaskichalets.fi\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/rukaskichalets.fi\/#organization\",\"name\":\"Ruka Ski Chalets\",\"url\":\"https:\/\/rukaskichalets.fi\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\/\/rukaskichalets.fi\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/rukaskichalets.fi\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/ruka_skichalets_logo.webp\",\"contentUrl\":\"https:\/\/rukaskichalets.fi\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/ruka_skichalets_logo.webp\",\"width\":300,\"height\":82,\"caption\":\"Ruka Ski Chalets\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/rukaskichalets.fi\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/RukaSkiChalets\",\"https:\/\/www.instagram.com\/rukaskichalets\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Tietosuojaseloste - Ruka Ski Chalets","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/rukaskichalets.fi\/fi\/tietosuojaseloste\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"Privacy Policy - Ruka Ski Chalets","og_description":"Privacy Notice and Cookies Ruka Ski Chalets \/ Chalet Dreams OyLast updated: 22 July 2026 1. Data Controller The data controller is: Chalet Dreams OyBusiness ID: 3529553-1Address: Rukatunturintie 12, 93830 Rukatunturi, FinlandBusiness name used in the service: Ruka Ski ChaletsWebsite: rukaskichalets.fi Data protection contact:Tuomas KankaalaTel. +358 50 336 3880Email: tuomas.kankaala@varaamokki.com In this Privacy Notice, \u201cRuka...","og_url":"https:\/\/rukaskichalets.fi\/fi\/tietosuojaseloste\/","og_site_name":"Ruka Ski Chalets","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/RukaSkiChalets","article_modified_time":"2026-07-22T10:57:14+00:00","og_image":[{"width":2560,"height":1706,"url":"https:\/\/rukaskichalets.fi\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Ruka-Chalets-kuvitus-maisema-5-1-scaled.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Arvioitu lukuaika":"10 minuuttia"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/rukaskichalets.fi\/privacy-policy\/","url":"https:\/\/rukaskichalets.fi\/privacy-policy\/","name":"Tietosuojaseloste - Ruka Ski Chalets","isPartOf":{"@id":"https:\/\/rukaskichalets.fi\/#website"},"datePublished":"2025-09-15T11:08:47+00:00","dateModified":"2026-07-22T10:57:14+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/rukaskichalets.fi\/privacy-policy\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/rukaskichalets.fi\/privacy-policy\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/rukaskichalets.fi\/privacy-policy\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/rukaskichalets.fi\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Privacy Policy"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/rukaskichalets.fi\/#website","url":"https:\/\/rukaskichalets.fi\/","name":"Ruka Ski Chalets","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/rukaskichalets.fi\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/rukaskichalets.fi\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/rukaskichalets.fi\/#organization","name":"Ruka Ski Chalets","url":"https:\/\/rukaskichalets.fi\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/rukaskichalets.fi\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/rukaskichalets.fi\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/ruka_skichalets_logo.webp","contentUrl":"https:\/\/rukaskichalets.fi\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/ruka_skichalets_logo.webp","width":300,"height":82,"caption":"Ruka Ski Chalets"},"image":{"@id":"https:\/\/rukaskichalets.fi\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/RukaSkiChalets","https:\/\/www.instagram.com\/rukaskichalets\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/rukaskichalets.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1710","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/rukaskichalets.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/rukaskichalets.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rukaskichalets.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rukaskichalets.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1710"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/rukaskichalets.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1710\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":989111,"href":"https:\/\/rukaskichalets.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1710\/revisions\/989111"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/rukaskichalets.fi\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1710"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}